DOSTAVA

Strošek dostave je odvisen od teže artiklov in je ob zaključku nakupa dokončno izračunan.

Možnosti dostave:

• Pošta Slovenije
• Osebni prevzem (obrtna cona Gojače): Izdelke lahko osebno prevzamete od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00 uro (po predhodni najavi na tel. 05 99 30 814). Naročilo mora biti pred osebnim prevzemom plačano. Prevzem med prazniki ni mogoč:

OPTIMUS PLUS, d.o.o - PE OPTIMUS PLUS

Gojače 82

5262 Črniče

Območje in pogoji dostave

Dostava po Sloveniji

• Dostavo za spletno trgovino izvaja Pošta Slovenije.
• Strošek dostave se prikaže ob zaključku nakupa v košarici in je odvisen od mase artiklov.
  • Osnovna cena dostave za artikle manjše mase znaša 2,99 €.
  • Pri naročilih nad 50 € je dostava za artikle manjše mase brezplačna.
  • Končni strošek dostave je jasno prikazan ob zaključku naročila in je dokončen.

Brezplačna dostava

• Brezplačna dostava velja samo, če je to posebej označeno, npr. kot »brezplačna dostava« ali »free delivery«.
• Dostava je brezplačna za artikle manjše mase pri naročilih nad 50 €.
• V primeru osebnega prevzema se dostava ne obračuna.

Ugodnosti, popusti, akcije in dostava

Ugodnosti, popusti in akcije se vedno obračunajo od prodajne cene, ki vključuje DDV. V primeru, da je na spletni strani navedena akcija, kot je npr. "Akcija na vse artikle -20%", popust ne velja na strošek dostave.

Za dostavo velja, da mora biti brezplačna dostava posebej navedena, kot "brezplačna dostava" ali "free delivery". V nasprotnem primeru se strošek dostave vedno obračuna, razen v primeru osebnega prevzema.

Dostavni rok

Za vse naročene artikle in v kolikor so ti na zalogi je dostavni rok najkasneje 14 dni od dneva prejetja plačila.

Preklic naročila

Potrošnik lahko brez dodatnih stroškov prekliče naročilo, dokler ne prejme elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo že odpremljeno. Obvestilo o preklicu naročila je možno poslati na naslednje načine:

1. Odgovor na potrditveni e-mail, v katerem potrošnik navede, da preklicuje naročilo in obrazloži razlog preklica.
2. Po elektronski pošti na naslov: info@optimus-plus.si.

V vsebini sporočila naj bodo naslednji podatki:

• Ime in priimek potrošnika
• Naslov potrošnika
• Številka naročila
• Poljuben razlog preklica.

Vračilo blaga in odstop od pogodbe

Potrošnik ima pri spletnem nakupu pravico, da v roku 14 dni od nakupa oziroma od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga in vrne izdelek.

Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti ponudnika o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe:

1. Elektronska pošta na info@optimus-plus.si.
2. Z odgovorom na potrditveni e-mail o zaključenem nakupu, ki ga je potrošnik prejel ob uspešnem plačilu.

Potrošnik mora v sporočilu navesti svoje ime, priimek, številko naročila ter željo o odstopu od pogodbe.

OPTIMUS PLUS, d.o.o.

Tezenska ulica 39

2204 Miklavž na Dravskem polju

Matična številka: 6834957000

Davčna številka SI: 59709391

Transakcijski računi: IBAN SI56 0451 5000 3472 817

E-naslov: info@optimus-plus.si

Telefon:  05 99 30 814

Odstop od naročila (pogodbe)

Navodilo: Če želite odstopiti od naročila (pogodbe) v 14 dneh od dneva, ko ste prejeli naročene izdelke, izpolnite obrazec na POVEZAVI!

Če je potrošnik blago, ki je bilo dobavljeno na materialnem nosilcu, že prejel in odstopi od pogodbe, ga mora vrniti ponudniku skupaj s pripadajočo embalažo in dokumentacijo brez nepotrebnega odlašanja oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu pogodbe. Potrošnik šteje, da je blago pravočasno vrnil, če ga pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka za vračilo. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.

Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu ponudnik brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejetja obvestila o odstopu od pogodbe povrne znesek naročenih izdelkov, vendar vrnjeni znesek ne vključuje stroškov standardne dostave, ki so bili plačani ob nakupu blaga.

Z uveljavitvijo pravice do odstopa od pogodbe prenehajo obveznosti tako za družbo kot za kupca glede izpolnjevanja pogodbe.

Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je to zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Zato je priporočljivo, da je blago nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, saj bo to zaščitilo izdelek pred poškodbami v procesu vračila.

Načini vračila blaga:

1. Pošiljanje na naslov trgovine (na lastne stroške):
   OPTIMUS PLUS, d.o.o - PE OPTIMUS PLUS
   Gojače 82
   5262 Črniče
   
   
2. Osebni prevzem v poslovalnici (na lastne stroške):
   OPTIMUS PLUS, d.o.o - PE OPTIMUS PLUS
   Gojače 82
   5262 Črniče

Neskladnost blaga

Prodajalec mora potrošniku izročiti blago, ki je v skladu s pogodbo in odgovarja za neskladnosti, ki jih je blago imelo v času dobave.

Kdaj gre za neskladnost?

• Blago ne ustreza opisu, vrsti, količini, kakovosti in nima funkcionalnosti, združljivosti ali drugih lastnosti, kot so zapisane v prodajni pogodbi.
• Blago ni primerno za poseben namen, za katerega ga potrošnik potrebuje in s katerim je potrošnik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, prodajalec pa je s tem soglašal.
• Blago ni dobavljeno skupaj z vsemi dodatki.

Kadar potrošnik odstopi od prodajne pogodbe zaradi neskladnosti, mora blago vrniti na lastne stroške.

Potrošnik ne more odstopiti od pogodbe, če je neskladnost zgolj neznatna.